一、 接受委托：

業務部代表公司接受委托。本公司接受委托后，未經委托人同意保證不將委托業務再委托其他拍賣人拍賣，并根據委托人、買受人的要求為其保密。本公司及工作人員保證不以競買人身份參與自己組織的拍賣活動或委托他人代為競買。

二、 驗看資料：

接受委托方的委托書、評估書、相關證明及看與拍賣有關的物件。（如房產證、房門鑰匙等），向委托方了解標的物品的基本情況和有否瑕疵。

三、 考察核實：

拍賣師，業務員及有關工作人員共同到實地考察，了解并核實標的物品的真實現狀。

拍賣部向有關部門（如房產交易中心，物業管理處等單位咨詢標的物的基本情況，包括合法性、權屬、應繳和應補繳的各種稅、費及其它款項。

四、 填寫報表：

業務部和拍賣部共同填寫業務報審表。

由拍賣部擬定“拍賣公告”和“特別規定”文稿。

五、 審核報表：

法律顧問對業務部報審表及有關文件、文稿、證明進行審核，如發現問題即召開公司風險評估小組會議。會上各抒已見，進行表決。

六、 拍賣公告：

報審表批準后，辦公室將“拍賣公告”送工商局合同處審核并通過報紙或其他新聞媒介在拍賣日七天前發布。

七、 公告期間：

展示拍賣標的物（展示時間不少于兩天），接待客戶，與客戶約定并派員陪同看樣。同時為競買人辦理有關報名手續，并請競買人在“拍賣須知”和“特別規定”上簽字。

八、 組織拍賣會：

請工商局合同處現場監拍。拍賣師會在拍賣前宣布拍賣規則和注意事項，拍賣標的無保留價的，拍賣師會在拍賣前予以說明。拍賣標的有保留價的，競買人的最高應價未達到保留價時，該應價不發生效力，拍賣師會停止拍賣標的的拍賣。競買人的最高應價經拍賣師落槌或者以其他公開表示買定的方式確認后，拍賣成交。拍賣成交后，拍賣部向買受人出具成交確認書。拍賣師、業務部和財務部必須對成交確認書進行審核，方可交買受人。

九、 催交全款：

向買受人催交全款，收款后財務部向買受人開具收款憑證。全款到位后，由業務部向委托人出具結算報告，并填寫拍賣業務付款申請單。財務部必須調查核實無任何稅、費等經濟糾紛后，方能簽署意見報請公司領導批準付款，并須將款匯至委托人指定帳戶。業務部向委托人取回收款憑證交財務部做帳。本公司負責妥善保管有關業務經營活動的完整帳簿、拍賣筆錄和其他有關資料，并不少于五年。

十、 辦理手續：

業務部請委托人出具有關文件轉交買受人，如買受人有要求則應協助辦理標的物的移交和過戶手續。拍賣部根據上級主管部門的要求填報有關報表。